华夏久久 发表于 2011-2-21 09:17:55

如何消去口碑营销带来的负面影响？

口碑营销原本指通过点评产生口碑效应，从而实现营销目的。但有时候也会带来负面影响，请问：如何消去口碑营销带来的负面影响？

网络推手 发表于 2011-2-21 09:18:51

利用负面压制或者负面删除即可.这只是简单的问题,如果严重的话,那就找产生负面的原因,将这个原因消除,比如找发负面的这个人,帮他把存在的问题解决就可以了,这个就从根源解决了问题.

口碑负面消除的方法:
1.了解详情,沟通解决;
2.遏制口碑负面
3.删除处理
个人建议还是沟通解决!
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