~WRL0005.tmp 卡巴斯基2009惹的祸

华夏久久

~WRL0005.tmp 卡巴斯基2009惹的祸

今天在编辑文件时遇到了麻烦，如下：今天在WORD上写东西，同时打开了3个文档，因为要在另外两个文档上复制东西，完成编辑后点击“保存”，WORD 弹出下列对话框：
1.“文件上有不可恢复的磁盘错误，您正在工作的磁盘里有媒体问题，妨碍WORD使用该盘。请试用方法1)：格式化另一磁盘；2).将文档保存到另一磁盘。”点击“确定”后出现另一个对话框
2-------> “WORD读此文件失败，请恢复网络连接或替换软盘，然后重试”。
点击重试后重复对话框2，点击取消则弹出第3个对话框-------->“word遇到了坏网络连接或丢失的软盘，已丢失数据，正在保存以来此数据的文档，然后关闭”
我点击“确定”后又弹出第4个对话框--------->"word在试图打开文件时遇到错误，请尝试以下方法：1）检查文档或驱动器的权限；2）确保磁盘有足够的空间；3）用文本恢复转换器打开文件”
再次点击“确定”后又弹出一个对话框，帮助的内容显示“原因可能是文件丢失或在其他位置或被其他程序锁定，或文件的权限被保护”提示“是否重试”
点击“否”之后关闭，然后原来保存过的文档就没有了，电脑重启后点“~WRL0005.tmp”这个就恢复到文档保存前的内容了。
装了卡巴斯基2009吧？现在证明卡巴斯基有这个和OFFICE冲突的问题